A gripe – junto com outros vírus – tende a ter pico nos meses mais frios do inverno, embora não esteja totalmente claro por que isso acontece.
Quando se trata do enfraquecimento do nosso próprio sistema imunológico, existem algumas teorias que explicam por que isso ocorre quando as estações mudam. Alguns dizem que o ar frio e seco permite que os germes permaneçam no ar por mais tempo. Isso pode ser combinado com a ideia de que o clima lá fora nos mantém confinados em casa com mais frequência, dando-nos tempo suficiente para inspirar vírus respiratórios.
Quaisquer que sejam as razões por trás disso, não é segredo que, com a introdução de casacos e cachecóis em nosso guarda-roupa, infelizmente vem resfriados e calafrios junto com ele.
Como prática médica ou de bem-estar, você não pode evitar que as pessoas venham para as consultas e também não pode colocar cada paciente em uma bolha para evitar germes compartilhados.
Mas você pode tornar seu escritório um lugar menos habitável para as coisas nojentas.
Veja como:
Eduque seus pacientes
Você pensaria que os adultos adultos teriam consciência de não compartilhar seus germes com outras pessoas, mas ficaria surpreso com a rapidez com que as pessoas esquecem suas maneiras – especialmente quando se sentem péssimas.
Se você trabalha em um consultório que oferece serviços fora daqueles que procuram tratamento por estarem doentes, peça que seus pacientes reagendem as consultas caso estejam doentes.
Isso pode parecer arriscado (você não quer que eles procurem seu concorrente!), Mas garantimos que seus pacientes ficarão animados por você ter tanto interesse pela saúde de todos os seus pacientes e equipe. Eles certamente apreciariam que você remarcasse alguém com gripe quando , de outra forma, eles seriam os únicos sentados com eles na sua sala de espera!
Você também deve promover um ambiente livre de germes. Sim, isso pode significar colocar alguma sinalização! Incentive os pacientes a lavar as mãos ao chegarem e coloque desinfetante para as mãos e lenços de papel freqüentemente em toda a sala.
Além disso, não se esqueça de enfatizar a importância de tomar a vacina contra a gripe. Uma rápida explosão de e-mail ou postagem nas redes sociais deve ajudar a lembrá-los (se as notícias do dia, seus locais de trabalho ou as escolas de seus filhos ainda não tiverem repercutido o suficiente).
Eduque sua equipe
or todos os motivos pelos quais você não gostaria que um paciente doente infectasse outros pacientes em seu consultório, você também não gostaria que um membro de sua equipe infectasse seus pacientes – ou seus colegas de trabalho.
Obviamente, não conhecemos o funcionamento interno do pacote de benefícios oferecido à sua equipe, incluindo férias e dias de doença, mas é importante (especialmente durante a temporada de gripes e resfriados) incentivar sua equipe a ficar em casa se estiver doente.
Provavelmente, você empregou uma equipe de pessoas inteligentes e trabalhadoras que não tirariam proveito de uma política como essa, portanto, criar uma não apenas evita a propagação de germes, mas mostra que você respeita o desejo deles de trabalhar e confiar em sua integridade.
Embora seja difícil ficar com falta de mão de obra se alguém diz que está doente, tenha um plano em vigor para casos como este que funcione melhor para você e sua equipe.
Talvez haja medidas que você possa adotar – como bloquear o tempo para compromissos de emergência, suspender as tarefas administrativas ou pedir reforços. Quando tudo falha? Tragam o almoço e o café (muito e muito café) e juntem-se para cumprir as tarefas do dia.
Limpeza
Nem é preciso dizer, mas vamos dizer mesmo assim: desinfetar sua sala de espera – assim como as outras áreas do seu escritório – com frequência e de forma completa é a única maneira de eliminar os germes que já entraram no local de trabalho.
Você poderia educar e implorar aos seus pacientes até ficar com o rosto roxo, mas na verdade só você tem controle sobre o que está acontecendo dentro de suas paredes.
Limpar as superfícies (e queremos dizer todas as superfícies) todos os dias é crucial. E embora saibamos que a recepção está normalmente muito ocupada, se houver tempo de inatividade entre os pacientes, peça que façam outra limpeza rápida!
Obviamente, as áreas de alto toque, como maçanetas, móveis e banheiros são um acéfalo. Mas não se esqueça dos outros objetos que são freqüentemente tocados por pacientes e funcionários – canetas, teclados, revistas, caixas de lenços de papel, etc.
Reduza o tempo de espera
Para ser honesto, você poderia ter alguém pulverizando e esfregando de cima a baixo a cada hora, e alguns germes teimosos ainda poderiam durar.
A única maneira infalível de confinar os vírus e proteger seus pacientes é não permitir que eles entrem em contato uns com os outros. Embora isso provavelmente não seja possível 100 por cento das vezes (você tem um escritório para administrar e compromissos para cumprir, afinal), pode diminuir o tempo que os pacientes passam na sala de espera.
Além das soluções mais óbvias, como não fazer overbook e cumprir o cronograma, há uma maneira importante de fazer isso: Usar a tecnologia para ser mais eficiente.
Se você usa o OnDoctor, você vai ter muito mais velocidade de atendimento, com isto o seu tempo de espera será reduzido, pois seus pacientes vão ser atendido nos horários programados.
Isso não é apenas conveniente para os pacientes, mas também reduz significativamente o tempo gasto em uma cadeira na sala de espera, colocando a caneta no papel e, potencialmente, espalhando ou pegando um vírus.
Isso também oferece a você e à sua clínica muitos outros benefícios, além de não ter germes montando acampamento em seu escritório. Você pode por fim a papelada, e deixa tudo digitalizado, dentro do OnDoctor.