O que é reembolso assistido?
O reembolso médico assistido é uma forma de cobertura de seguro de saúde que permite aos pacientes pagar pelos custos de serviços médicos diretamente aos provedores de serviços, em vez de passar pelo processo de reembolso tradicional do seguro de saúde.
Reembolso assistido ou reembolso auxiliado é uma modalidade de reembolso médico onde é possível ao gestor da clínica, ajudar o paciente em todos os aspectos burocráticos e legais para atendimento em redes não credenciadas.
Nesse ponto, o responsável pela clínica assume todo o processo legal e o tempo de execução do atendimento até a solicitação do reembolso. Ainda é possível realizar o atendimento em concomitância com esse processo.
Finalmente, após a execução do reembolso, a clínica pode emitir um boleto em valor compatível com o realizado pela rede credenciada em tempo hábil para o pagamento pelo paciente.
Por que gerenciar estes reembolsos?
O processo de solicitação de reembolso assistido é muito burocrático e moroso. Na maior parte dos casos, o paciente não tem a mínima ideia de como resolver essas questões e acaba não acessando esse direito.
Por outro lado, gerenciar isso por parte da clínica pode ser um desafio já que pode haver um grande número de pacientes para gerir e isso exigiria um esforço maior dos gestores.
É nesse cenário que entra a tecnologia otimizando essas demandas e oferecendo funcionalidades perfeitas para a gestão da clínica, inclusive em reembolso auxiliado.
Hoje a tecnologia é útil em diversos segmentos como a gestão do ciclo de faturamento, controle de agendamentos e horários. Dentre os principais benefícios, destacamos:
- Acompanhamento do processo;
- Registro de informações do paciente;
- Controles e faturamento centralizado;
- Evitar erros e retrabalho na clínica;
- Gestão de todos os status e passos
- Relatórios; dentre outros.
Por que o OnDoctor vai ajudar na gestão dos reembolsos?
Nosso proposito é que você faça tudo dentro do OnDoctor, junto com todos os outros controles de sua clínica. Isto evita erros e retrabalho, acelerando todo o processo de gestão e controle.
Para que sua clínica consiga gerir os reembolsos de pacientes, o sistema tem poder para controlar todo o processo, desde o convênio até o recebimento final do paciente.
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Estamos disponíveis para ser parceiros e lhe ajudar neste processo de informatização da sua clínica.